L'ABC dell'Ecommerce (eBook)

Aprire un negozio è un sogno comune a molte persone; chi invece possiede già un'attività, spesso necessita di nuovi canali per rilanciare i prodotti ed espandere il proprio mercato.

Per entrambe le categorie, esiste una soluzione comune: l'ecommerce. Questo ebook spiega in modo semplice e puntuale tutti i passi necessari per avviare un'attività di commercio online, enucleando tutti gli errori che occorre evitare in fase di realizzazione. Utile sia per il professionista, sia per il commerciante alle prime armi.

COME AVVIARE IL PROGETTO DI ECOMMERCE

• Come proporre i propri prodotti nel commercio online.
• Cosa significa contestualizzare il proprio prodotto.
• Come creare una community per lo scambio d'opinioni.
• Come applicare online le regole del commercio offline.
• L'importanza di sapersi relazionare con i fornitori.

COME ORGANIZZARE L'AZIENDA

• Perché è importante affidare dei compiti ai collaboratori.
• Scoprire la regola principale del successo di un ecommerce.
• Come identificare il prezzo giusto per il proprio prodotto.
• Come imparare a gestire al meglio i pagamenti.

COME ATTREZZARSI PER GESTIRE L'ECOMMERCE

• Come fare esperienza prima della fase di avvio.
• Aggiornare le tecnologie in tuo possesso per velocizzare i tempi.
• Come configurare e organizzare al meglio la posta elettronica.
• Come creare un sistema di priorità di risposta.
• Come scegliere il dominio del tuo sito di ecommerce.

COME SCEGLIERE TECNOLOGIA E GRAFICA

• Imparare a scegliere tra piattaforme personalizzate e piattaforme standard.
• Come rapportarsi con le strategie dei competitors.
• Individuare la grafica giusta e adottare uno standard.
• Imparare a riconoscere il comportamento dei clienti.

COME GESTIRE IL CATALOGO PRODOTTI

• Il criterio giusto per codificare i prodotti.
• Come pianificare le correlazioni tra prodotti e famiglie di prodotto.
• Imparare a tracciare i prodotti secondo il codice.
• Scoprire i vantaggi strategici di un catalogo variegato.

COME FAR CRESCERE L'ECOMMERCE NEL TEMPO

• Imparare a gestire efficacemente i canali di comunicazione.
• Riuscire a ottimizzare i tempi grazie al contatto via mail.
• Il modo migliore per ottenere contatti.
• Pubblicare il prezzo: la politica della trasparenza.
• Come costruire un sito in grado di crescere.

COME LANCIARE E SVILUPPARE IL NEGOZIO

• Come esorcizzare la paura di essere copiati.
• Gli aspetti da monitorare per garantire la qualità del servizio.
• Come ridurre al minimo il turnover dei clienti.
• Imparare ad applicare la "Regola dei 100 prodotti".
• Conoscere ed applicare la teoria del "Beta permanente".