Marketing Turistico (eBook)

Vorresti avviare una nuova attività turistica di successo, o migliorare le prestazioni di quella che già possiedi? Grazie a questo ebook scoprirai come gestire al meglio il tuo personale, la rete marketing e l’immagine stessa dell’azienda. L’autore, passo dopo passo, ti accompagnerà nel viaggio più importante: quello verso il tuo successo!

COME APPRENDERE LE LEGGI FONDAMENTALI DEL MARKETING

• Capire le leggi fondamentali del marketing.
• Come soddisfare i bisogni dei consumatori.
• Scopri come emergere sul mercato.
• Come orientare un servizio verso i consumatori per garantire loro la massima soddisfazione.
• Cosa occorre per valorizzare il “giusto” prezzo.
• Come commercializzare un prodotto/servizio.
• Capire l’importanza di comunicare la tua esistenza.

COME GESTIRE IL PERSONALE IN UN'IMPRESA

• Impara l’importanza della gestione del tuo personale.
• Cosa differenzia il tuo personale da quello dei tuoi concorrenti.
• Come essere un “imprenditore intelligente”.
• Le credenziali che un buon collaboratore deve assolutamente possedere.
• Come far sì che un collaboratore renda il doppio e costi meno.
• L’importanza del “servizio” nel marketing come strumento di miglioramento.
• Come aggiungere valore al tuo servizio.

COME POSIZIONARSI SUL MERCATO

• Impara a sorprendere i tuoi clienti.
• Scopri come per differenziarsi non servano molti soldi.
• Come trovare le tua caratteristica predominante e sfruttarla al meglio.
• Le “ricerche anonime”: a cosa servono.
• Scopri la strategia del “posizionamento”.

COME CREARE LA PROPRIA IMMAGINE E IL PROPRIO BRAND

• L’importanza del tuo nome come “biglietto da visita”.
• Come fare una buona “prima impressione”.
• Impara a costruire sapientemente la tua immagine per emergere dalla massa.
• L’advertising, le human relation, le sales promotion, il direct marketing: impara a usarli integrandoli tra loro.
• L’importanza del binomio pubblicità/notorietà.
• Come investire in modo intelligente nella pubblicità.
• Scopri su cosa “concentrare” un messaggio pubblicitario.
• Il fenomeno della “goccia d’acqua”: impara a usarlo.

COME DEFINIRE IL GIUSTO PREZZO E USARE IL PRINCIPIO DI PARETO

• Perché non scegliere un “prezzo medio” di mercato.
• L’importanza delle emozioni nella scelta del prezzo.
• Come tarare il prezzo in funzione del tuo potenziale cliente.
• I segreti del Principio di Pareto.
• Come fidelizzare i tuoi clienti.
• Come non farti abbandonare dai tuoi clienti.
• Scopri i parametri attraverso i quali suddividere la tua clientela.

COME VENDERE E FATTURARE DI PIU'

• Come evitare l’ “Effetto farfalla”.