Trasformando gli esecutori in protagonisti
Riccardo Riccardi, Patricio Colombo Murùa

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La decisione è un'idea che non esplica il suo scopo fintantoché non trova concreta realizzazione, ossia passa da potenza in atto. Perché ciò avvenga, il decisore ha la responsabilità di renderne fattibile l'esecuzione. L'arte di vendere la decisione è la condicio sine qua non per garantire il conseguimento del risultato sperato. [...]
"Vendere" ha il significato metaforico di "convincere, persuadere" e identifica l'arte che il decisore deve saper esercitare per produrre la trasformazione dell'esecutore in interprete proattivo della decisione, al fine di renderne possibili gli effetti. Il decisore, sostanzialmente, superando l'idea di esecuzione come infecondo ed ormai anacronistico procedimento di "comando/ obbedienza", si assume la responsabilità di agire sulla crescita della coscienza dell'esecutore, ammaestrandolo alla libertà di un apporto creativo e costruttivo secondo il suo ruolo. [...]
Ma perché ciò avvenga, bisogna saper comunicare, bisogna saper tradurre nella maniera adeguata rispetto alle qualità e alle caratteristiche del soggetto ricevente, nel momento giusto e nel luogo adatto e con i mezzi più confacenti e con le motivazioni maggiormente calzanti, contenuti essenziali, che diversamente andranno per sempre perduti. (dalla Prefazione di Susanna Celi).
Riccardo Riccardi, cattedratico presso università italiane, spagnole, argentine e brasiliane, ha tenuto lezioni in vari atenei europei e americani. Consulente d'impresa in ambito privato e presso organismi pubblici internazionali, è specialista in materia di organizzazione, pianificazione strategica e processi di cambiamento.
Patricio Colombo Murúa, già Rettore dell'Università Cattolica di Salta, in Argentina, è professore associato di Diritto amministrativo alla Facoltà di Giurisprudenza di Buenos Aires, dove insegna anche Economia politica.






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