Google non è soltanto un motore di ricerca, è molto di più. È una piattaforma di scambio tra gli utenti, un insieme di servizi utili per il lavoro e il tempo libero, di nuove funzionalità che hanno reso necessaria la riscrittura completa di questa seconda edizione.

Tre sono i nuovi capitoli, dedicati a:

• iGoogle, la “start page” personalizzata per avere sott’occhio le fonti di informazione preferite
• Google Labs e i principali progetti in corso di sviluppo
• Google e il web sociale, fatto di scambio, trasparenza e partecipazione.

Ma Google è anche un modello aziendale vincente che sollecita a interrogarsi su questioni fondamentali:

• sulla privacy e la riservatezza delle storie personali, dei dati, dei documenti
• sulle nuove economie basate sulla condivisione e sulla cosiddetta “gift economy”
• sulla compatibilità tra onestà, trasparenza e profitti
• sul diritto d’autore e sul copyright di testi, video, immagini
• sulla sopravvivenza dell’informazione tradizionale in un contesto rivoluzionato dal web.