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Paolo Baiocchi, Danilo Toneguzzi

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Non esiste una unica comunicazione ma ne esistono due: una pratica, chiamata Funzionale ed una Affettiva, che regola i rapporti umani non professionali. La confusione tra esse è responsabile di molti drammi umani, in quanto l'annodarsi delle due crea uno strozzamento ed una impossibilità di sviluppo del Contatto Affettivo, che gli autori ipotizzano sia l'elemento più nutriente che possa essere scambiato mediante la comunicazione umana...





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