Non prendetevi il problema se il problema non è vostro
Kenneth Blanchard - William Oncken Jr - Hal Burrows
Un piccolo e prezioso volume che risolve il maggior problema di tutti i manager: la gestione del tempo. Il messaggio è semplice ed esplicito: non bisogna assumersi la responsabilità di un problema se esso non ci compete direttamente. Ottimizzare il tempo e stabilire l'organizzazione del lavoro sono le priorità del manager che spesso, però, si sostituisce al proprio staff nell'operatività.
Con ironia, gli autori descrivono la ben nota situazione del dirigente oberato dalle "scimmie", come vengono definite nel testo le mille questioni che sono piovute sulla sua scrivania scivolando via da quelle altrui. Passo dopo passo, questo manuale mostra come delegare, responsabilizzando i propri collaboratori e assicurandosi al contempo che il lavoro venga affidato alla persona giusta. Un metodo infallibile per amministrare il talento e l'energia, propri e degli altri, conquistandosi gli spazi per riflettere sulle strategie aziendali.
Kenneth Blanchard è consulente manageriale conosciuto in tutto il mondo. Ha fondato "The Kenneth Blanchard Companies", una società che offre corsi di formazione e un approfondito servizio di consulenza nel campo del teamwork, del servizio al cliente, della leadership, della gestione della prestazione e della qualità. E' autore o coautore di dodici libri, incluso il bestseller L'One Minute Manager.