Madelyn Burley-Allen
Madelyn Burley-Allen è la fondatrice e presidente di Dynamics of Human Behavior. Ha diretto oltre 200 seminari sulla "supervisione assertiva" per aziende e organizzazioni pubbliche.
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La Direzione Assertiva
Come sviluppare le proprie capacità di trattare con le persone
Imparare ad Ascoltare
Come cogliere i segnali deboli, ottenere le informazioni desiderate, migliorare le relazioni interpersonali (sviluppando le capacità d'ascolto)
