Richard Bortoletto

Richard Bortoletto è senior Service Manager presso B-Source, dove si occupa della gestione clienti per il settore Banking Operations.

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Il Process Mapping in Pratica

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Descrivere i processi in modo intuitivo - Individuare lacune, inefficienze, doppioni - Formalizzare le procedure

Alberto Gandolfi, Fabio Frigo-Mosca, Richard Bortoletto

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