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Addetto Vendite Migliore: Si Può! (eBook)

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Addetto Vendite Migliore: Si Può! (eBook)

Il manuale operativo per vendere di più, evitare gravi errori in negozio e non essere un commesso qualunque.

Mariano Tria

  • eBook
  • Prezzo: € 9,99

    Articolo non soggetto a sconti

  • Disponibile per il download immediato (formato digitale)

  • Protezione: NoDRM (cosa significa?)
  • Formati disponibili: EPUB, MOBI

Ti piacerebbe diventare un vero e proprio professionista delle vendite in negozio in grado di raddoppiare, sin da subito, i tuoi risultati commerciali e di garantire un servizio d’eccellenza ai... continua

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Numero verde   800 135 977

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Descrizione

Ti piacerebbe diventare un vero e proprio professionista delle vendite in negozio in grado di raddoppiare, sin da subito, i tuoi risultati commerciali e di garantire un servizio d’eccellenza ai tuoi clienti? C’è chi crede che “venditori si nasce” eppure la verità è un’altra: quello di addetto vendite è un mestiere che richiede preparazione e studio continuo.

Non puoi di certo improvvisare come tanti commessi! Secondo autorevoli ricerche di mercato, il 68% delle attività perde clienti a causa di inadeguati standard di servizio. Come fare, allora, per invertire questa triste tendenza? La buona notizia è che anche tu puoi diventare un vero e proprio professionista in negozio, imparando a gestire al meglio i tuoi clienti ed evitando i gravi errori che fanno sfumare tante vendite.

In questo libro, il primo e unico in Italia rivolto al ruolo di addetto vendite, ti rivelerò in maniera molto pratica, semplice e con una lunga serie diesempi, tutte le migliori tecniche e modalità operative usate con successo dai più grandi professionisti del mondo del commercio per rendere vincente la propria attività.

All’interno di questo manuale scoprirai, con la massima praticità:

  • Come è cambiato il servizio nel mondo del retail.
  • I veri segreti per “essere” un addetto vendite migliore in negozio.
  • Qual è il giusto modo di comunicare con i clienti per vendere.
  • Come fare le migliori domande ai clienti e ascoltarli con efficacia.
  • Quali sono i principi utili da seguire per vendere in negozio.
  • Come far leva su bisogni, emozioni, motivazioni d’acquisto e criteri di scelta dei clienti.
  • Le procedure vincenti da seguire per accogliere e gestire al meglio i clienti in negozio.
  • I metodi studiati e applicati dai professionisti della vendita per persuadere i clienti all’acquisto, con autorevolezza.
  • Le frasi killer: quali sono, come evitarle e sostituirle.
  • Le migliori risposte per superare le obiezioni dei clienti e vendere di più in negozio.
  • Come gestire i reclami da vero professionista, rendendo il cliente più che soddisfatto.

Dettagli eBook - EPUB

Editore Bruno Editore
Anno Pubblicazione 2019
Formato eBook - EPUB
EAN13 9788861747999
Lo trovi in: Vendita - ebook

Autore

Mariano Tria, socio amministratore della Edison Consulting. Dottore in Economia, dal 1996 è il Formatore di una lunghissima serie di aziende, in tutt’Italia. E’ specializzato nella vendita e nel comportamento organizzativo per il settore Retail.  Ha svolto oltre 26.500 ore di formazione, a cui hanno partecipato circa 81.000 persone, in particolare titolari di negozi, store manager e addetti vendite. E' consulente esterno di diverse imprese del retail, nelle quali si occupa dello sviluppo delle risorse umane, lavorando sull'equilibrio fra benessere organizzativo e miglioramento delle... Continua a leggere la Biografia di Mariano Tria
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