Descrizione
L'assertività è la capacità di esprimere i propri sentimenti, scegliere come comportarsi in un dato contesto, difendere i propri diritti, esprimere serenamente un'opinione in disaccordo con gli altri, chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi. Tutto questo è fatto in modo costruttivo.
Sviluppare un comportamento assertivo permette di gestire le relazioni professionali e sociali con fermezza, evitando sia la risposta aggressiva sia quella passiva.
In questo ebook troverete i concetti e le tecniche assertive che vi consentiranno di affrontare con efficacia anche le situazioni più problematiche.
Dettagli eBook - EPUB
| Editore | Editrice Il Campo |
| Anno Pubblicazione | 2013 |
| Formato | eBook - EPUB |
| EAN13 | 9788888860589 |
| Lo trovi in: | Comunicazione - ebook |
Autore
Francesco Muzzarelli è senior trainer nell'area Management Education e direttore di Psicodramma Classico, e da diversi anni svolge l'attività di formatore presso l'impresa, la pubblica amministrazione, l'università e la scuola. È professore a contratto presso la Facoltà di Scienze della Formazione dell'Università di Bologna e docente di Master presso la Scuola di Psicodramma di Milano. È autore di oltre ottanta pubblicazioni su temi di economia, marketing e management.
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