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Bed & Breakfast di Successo (eBook)

Come Avviare e Gestire un B&B con Eccellenti Risultati

 

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  • Prezzo € 9,99
    Articolo non soggetto a sconti
  • Tipo: eBook - PDF
  • Pagine: 301
  • Anno: 2010
  • Protezione: NoDRM (cosa significa?)
  • Formati disponibili: pdf, epub

  • eBook
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Vuoi avviare un B&B di successo oppure ottimizzarne le prestazioni? In questo ebook troverai tutte le tecniche e i segreti per gestire e promuovere al meglio il tuo B&B. Grazie all'esperienza diretta dell'autore saprai come arredare, gestire, promuovere al meglio la tua nuova attività.

  • Quali sono le origini e le caratteristiche del B&B.
  • Conoscere la normativa italiana regionale che disciplina l'apertura e la gestione del B&B.
  • Come scegliere il luogo adatto per il tuo B&B: quali possono essere i vantaggi delle diverse ubicazioni.
  • Come creare la giusta atmosfera di accoglienza per far sentire i tuoi ospiti a casa loro.

Giorno 2: COSA FARE PRIMA DI AVVIARE LA TUA ATTIVITA'

  • Come organizzare il tuo lavoro attraverso vari step.
  • Come definire in modo adeguato costo fisso e costo variabile per trovarsi sempre pronti a ogni evenienza.
  • Come riuscire ad essere sempre ospitale anche con estranei.
  • Come valutare e valorizzare i beni a tua disposizione: strutture, abilità e materiali.

Giorno 3: COME ORGANIZZARE IL TUO B&B

  • Come creare una buona lista degli elementi necessari alla tua struttura.
  • Come gestire le telefonate in modo professionale in base alle esigenze tue e di chi telefona.
  • Come creare un buon regolamento interno, per dare agli ospiti tutte le informazioni con chiarezza.
  • Quali sono le strategie per stabilire un giusto prezzario: conoscere la concorrenza.

Giorno 4: COME GESTIRE GLI OSPITI

  • Come gestire al meglio una telefonata di richiesta informazioni.
  • Quali sono le differenze e come gestire in modo appropriato le prenotazioni.
  • Le prenotazioni a breve termine: che garanzie richiedere.
  • Le prenotazioni a medio termine: come richiedere l'acconto.
  • Le prenotazioni a lungo termine e le prenotazioni a mezzo di posta elettronica.
  • Come accogliere gli ospiti: saper capire le loro esigenze e cercare di soddisfarle.
  • Come gestire le ricevute: cosa chiedere al cliente e a chi consegnarle.

Giorno 5: COME PUBBLICIZZARE IL TUO B&B

  • Quali sono i modi per far conoscere il tuo B&B.
  • Come strutturare bene il proprio sito internet e usufruire dei circuiti B&B.
  • Quali sono i vantaggi del volantinaggio e come sfruttarli.
  • Quali sono i grandi vantaggi del passaparola e come usufruirne.
  • Come utilizzare la cartellonistica e le inserzioni: dove situarli e perchè.

Giorno 6: COME E PERCHE' APPORTARE CONTINUE MIGLIORIE ALLA TUA STRUTTURA

  • Quali sono le ragioni per far crescere sempre il tuo B&B.
  • Come fare per organizzare le spese per potenziare l'offerta del tuo locale.
  • Scoprire cosa migliorare grazie ai questionari somministrati agli ospiti.

AUTORE

Massimiliano Poli nasce nel 1984 in una piccola città della provincia di Latina. Attualmente studia Architettura di Interni e Allestimento presso l’Università “Sapienza” di Roma. Ha scoperto il mondo della programmazione neurolinguistica qualche anno fa e da allora frequenta diversi corsi sulla comunicazione che lo hanno aiutato tantissimo nella realizzazione e soprattutto nella gestione della sua attività. Dal 2005 ha avviato insieme alla propria fidanzata un bed and breakfast, divenuto in pochi anni un punto di riferimento per il turismo della propria città. A ulteriore conferma del successo della sua attività è arrivata la scelta del Gambero Rosso di inserire il suo bed and breakfast nella nuova guida del 2010 per le strutture ricettive.

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