Descrizione
Capire quello che le persone hanno in mente; andar loro incontro dandogli ciò che vogliono; soddisfare le loro esigenze: questo il percorso descritto nel volume in modo divertente, leggero, ironico.
Frutto di anni di esperienza sul campo, il libro è una lettura stimolante e ricca di esempi, approfondimenti, giochi e test.
Dettagli eBook - PDF
Editore | Franco Angeli Edizioni |
Anno Pubblicazione | 2015 |
Formato | eBook - PDF - Pagine: 241 |
EAN13 | 9788891720160 |
Lo trovi in: | Comunicazione - ebook |
Autore
Roberto Gasparetti ha lavorato come marketing manager, direttore commerciale e strategic planner per numerose aziende. Da anni svolge attività di consulenza e formazione sui temi della vendita, del retail, della customer retention e della comunicazione.
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