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Descrizione
Il cliente-paziente che viene a chiedere un consiglio chiede competenza, conoscenza, ma anche complicità, attenzione, ascolto. Come fare? Dobbiamo imparare a ridurre il divario tra il pensiero che è dentro di noi ed il messaggio che si invia all'altro, affinchè anche lui riceva il messaggio e lo assuma, non tanto per essere d'accordo, ma per costruire una comunicazione pulita, costruttiva e dinamica.
Dettagli Libro
Editore | Ricchiuto Editore |
Anno Pubblicazione | 2007 |
Formato | Libro - Pagine: 198 - 16,5x24cm |
EAN13 | 9788889917329 |
Lo trovi in: | Comunicazione |
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