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Descrizione
Attraverso questo libro il lettore comprenderà come applicare il modello dell'assertività, storicamente legato al contesto della comunicazione interpersonale, al mondo della comunicazione scritta.
- Metto in copia conoscenza il mio capo oppure no?
- Devo inviare una mail al cliente per rinegoziare l'offerta. Cosa scrivo per essere convincente?
- Ho ricevuto un commento aggressivo ad un mio post sul social network. Come rispondo?
- Da quando sono in quel gruppo su WhatsApp, vengo bombardato di notifiche. Abbandono subito il gruppo o provo a mediare la comunicazione?
- Nel mio gruppo di lavoro vengono inviate troppe email. Da responsabile, come mi regolo?
- Esistono nuove regole e suggerimenti pratici che possono aiutarmi ad essere ancora più assertivo con la scrittura?"
L'obiettivo di questo libro è fornirvi le risposte a queste e ad altre domande che oggi riguardano la comunicazione scritta sia in ambito personale e social, sia nei contesti lavorativi e professionali.
Il testo riporta anche un'indagine, condotta dagli autori su un campione di aziende, che esplora le criticità più frequenti legate alla scrittura e le soluzioni da poter adottare subito.
Dettagli Libro
| Editore | Franco Angeli Edizioni |
| Anno Pubblicazione | 2016 |
| Formato | Libro - Pagine: 99 - 15,5x23cm |
| EAN13 | 9788891741868 |
| Lo trovi in: | Comunicazione |
Autori
Stefano Greco, psicologo, specialista di management, saggista, formatore e conferenziere. Si occupa in particolare di leadership, miglioramento dei processi organizzativi, marketing, vendita, psicologia del benessere, coaching per imprenditori e manager, formazione formatori, innovazione in azienda, governo della complessità e delle crisi, comunicazione interpersonale e organizzativa.
Edoardo Bellafiore, giornalista e formatore, dirige i master in Risorse Umane e in Comunicazione del Centro ELIS. Ha realizzato progetti di formazione e di consulenza in ambito Risorse Umane per molte aziende. È specializzato in orientamento, formazione e inserimento dei giovani nel mondo del lavoro, temi su cui interviene presso associazioni imprenditoriali, organizzazioni internazionali, istituti di formazione, università. È presidente dell'Associazione Italiana per l'Orientamento Scolastico.
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