Come Trasformare un Reclamo in Opportunità

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Come Trasformare un Reclamo in Opportunità

Adriano Gall

( 1 Recensione Cliente )

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Grazie a questo libro imparerai a gestire un reclamo nel migliore dei modi e cioè trasformandolo in una nuova opportunità di guadagno per te e la tua organizzazione. Lavori in azienda? Quante... continua

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Numero verde   800 135 977

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Descrizione

Grazie a questo libro imparerai a gestire un reclamo nel migliore dei modi e cioè trasformandolo in una nuova opportunità di guadagno per te e la tua organizzazione.

Lavori in azienda?

Quante volte ti sei trovato coinvolto in un reclamo, dedicando molte energie per rispondere in modo elegante a un cliente seccato e molto esigente?

In azienda i problemi di qualità, i reclami o i ritardi nelle consegne sono interferenze da eliminare per rimanere vivi e competitivi nel mercato di oggi.

Dettagli Libro

Editore Mind Edizioni
Anno Pubblicazione 2015
Formato Libro - Pagine: 103 - 12x19,5cm
EAN13 9788869390296
Lo trovi in: Crescita personale

Autore

Adriano Gali si è diplomato al Master Internazionale in Coaching ad Alte Prestazioni, il programma che certifica i Real Result Coach.

Recensioni Clienti

5,00 su 5,00 su un totale di 1 recensione

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Mara 28 luglio 2015

Voto:

Attraverso questo libro l'autore riesce a trasmettere energia e positività, oltre a fornire strategie e tecniche. Molto molto consigliabile!


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