Il Negoziato Perfetto

In questo libro William Ury, uno dei maggiori esperti mondiali di mediazione in ambito politico, internazionale e aziendale, propone un programma pratico per gestire i conflitti con noi stessi e aumentare in modo straordinario la nostra capacità di negoziare con gli altri, in ogni situazione, professionale e personale.

Come possiamo aspettarci che gli altri ci dicano di sì se noi stessi non siamo convinti di quel che vogliamo?

In Il negoziato perfetto impareremo a:

• Riconoscere e rimuovere gli ostacoli interiori che ci impediscono di raggiungere un obiettivo
• Raggiungere un accordo soddisfacente con gli altri
• Sviluppare relazioni sane e costruttive
• Aumentare la produttività del nostro business
• Vivere una vita più soddisfacente

Il maggiore ostacolo a un buon accordo e a un rapporto soddisfacente non risiede quasi mai nella nostra controparte.

Il maggior ostacolo siamo noi stessi, con la nostra tendenza a reagire in modi non conformi al nostro autentico interesse.

Ma questo ostacolo può tramutarsi nella nostra migliore opportunità. Se impariamo a conoscerci e a capire ciò che ci condiziona, riusciremo anche a conoscere meglio gli altri e ad avere influenza su di loro.

Introduzione
Il primo negoziato

• Il nostro più degno avversario
• Sei passi impegnativi

Come usare questo libro

Mettetevi nei vostri panni
Dal giudizio su se stessi alla comprensione di se stessi

• Guardate voi stessi dal balcone
• Ascoltare empaticamente
• Scoprite le vostre necessità
• Dall'auto-giudizio all 'auto-comprensione

Sviluppate il vostro BATNA interiore
Dal biasimo alla responsabilizzazione di se stessi

• Sviluppate il vostro BATNA interiore
• Prendete le redini della vostra vita
• Impossessatevi delle vostre relazioni
• Riconoscete i vostri bisogni
• Dal senso di colpa alla responsabilizzazione di se stessi

Ristrutturate la vostra visione
Da ostile ad amichevole

• Ricordate il vostro legame con la vita
• Creare la propria felicità
• Apprezzate le lezioni della vita
• Da ostile ad amichevole

State in zona
Dalla resistenza all’accettazione

• Imparare a lasciar andare
• Accettare il passato
• Aver fiducia nel futuro
• Abbracciare il presente
• Dalla resistenza all’accettazione

Rispettate gli altri anche se
Dall’esclusione all’inclusione

• Mettetevi nei loro panni
• Espandete la vostra cerchia di rispetto
• Rispettateli anche quando vi respingono
• Dall 'esclusione all ’inclusione

Date e ricevete
Da vincere-perdere a vincere-vincere-vincere

• Dare per un guadagno reciproco
• Dare per propria soddisfazione e per uno scopo
• Date ciò che siete destinati a dare
• Da vincere-perdere a vincere-vincere-vincere

Conclusione
I tre sì

• Una vittoria interiore
• Una vittoria con gli altri
• Una vittoria completa
• Vincere il gioco della vita

Ringraziamenti

Note

Sull’autore