Qual è il Futuro del Business?

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Qual è il Futuro del Business?

Capire il presente per creare l'azienda di domani

Brian Solis

  • Prezzo: € 19,90

Come creare e favorire esperienze incredibili che i tuoi clienti vorranno condividere fin dal primo istante. Scopri come farlo. Da questo dipende il futuro del tuo business. Il peso delle... continua

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Numero verde   800 135 977

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Descrizione

Come creare e favorire esperienze incredibili che i tuoi clienti vorranno condividere fin dal primo istante. Scopri come farlo. Da questo dipende il futuro del tuo business.

Il peso delle tecnologie emergenti è schiacciante anche per i più forti di noi. E sta influenzando le aziende e la società allo stesso modo. Negli ultimi anni molte grandi aziende sono uscite dal mercato perché il loro business model non riusciva a tenere il passo di questi tempi turbolenti.

Per sopravvivere serve una capacità di adattamento costante man mano che cambia il comportamento dei clienti. Servono nuovi sistemi, processi e obiettivi per riconoscere le trasformazioni nel momento in cui si verificano, valutare le nuove opportunità e testare rapidamente le nuove idee.

Qual è il futuro del business non è una domanda: è una risposta. Spiega in che modo l'experience design serve al tuo business e come puoi sfruttarne il potere per far crescere l'azienda.

Questo libro presenta un nuovo movimento che allinea i principi della user experience all'innovazione e alla leadership per migliorare i risultati, il coinvolgimento dei clienti e le relazioni con una nuova generazione di consumatori.

Qual è il futuro del business ti aiuterà anche a ripensare i tuoi business model, il tuo approccio alle relazioni con i clienti e il personale, con l'obiettivo di creare esperienze reali formidabili.

Dettagli Libro

Editore Hoepli
Anno Pubblicazione 2013
Formato Libro - Pagine: 218 - 20x20cm
EAN13 9788820359119
Lo trovi in: Successo e abbondanza

Autore

Brian Solis - Foto autore

Brian Solis è un analista di Altimeter Group. Egli è anche un autore pluripremiato, un blogger molto conosciuto, uno scrittore e uno dei principali oratori sul tema del business.


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