FAQ - Risposta alle Domande Frequenti
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FAQ - Risposta alle Domande Frequenti

Qui di seguito trovi le risposte alle domande frequenti (FAQ) dei nostri Partner, le trovi divise in tre sezioni principali: "Funzionamento del Progamma", "Pubblicità e Social Network", "Pagamenti".


Funzionamento del Programma

fr Se un visitatore del mio sito segue il collegamento ad uno dei vostri libri e invece di acquistare quello ne compra un altro, cosa succede?

Se il visitatore arriva al nostro sito tramite un link con il tuo codice affiliato, ti farà maturare delle commissioni indipendentemente dall'acquisto effettuato (quindi anche se acquisterà libri diversi da quelli consigliati da te).

fr Vendendo i vostri prodotti che percentuale di commissione riconoscete?

Ogni volta che una persona che viene dal tuo sito attraverso un link-affiliato o dal tuo annuncio pubblicitario fa un acquisto da noi, tu riceverai dal 10 al 15% a seconda dell'editore dei libri acquistati.

fr Il visitatore farà maturare commissioni nei 90 giorni successivi al primo accesso anche se accede direttamente al Giardino dei Libri senza passare dal mio sito affiliato. Cosa succede dopo i 90 giorni?

Ad ogni nuovo accesso dal vostro al nostro sito tramite un link con il codice affiliato, il contatore dei giorni riparte da 0 e per scadere devono passare di nuovo 90 giorni. Passati 90 giorni dall'ultimo click si perde il diritto alla commissione.

fr Io non ho un sito web, posso comunque affiliarmi e pubblicizzare i vostri prodotti in altro modo?

Puoi utilizzare il codice affiliato anche nelle newsletter, nelle e-mail e su facebook. Ma non puoi fare spam su siti, forum, blog o pagine non tuoi.

fr Com'è possibile verificare quando un visitatore dal nostro sito passa al vostro comprando poi un libro? Esiste una qualche sorta di meccanismo informatico (forse di terze parti)?

Ciò che permette il controllo è una programma interno al nostro sito sviluppato dai nostri tecnici e testato ormai da sei anni. Il codice affiliato identifica la provenienza del cliente. Abbinato al cookie utente ci permette il controllo sui 90 giorni. Ovviamente il navigatore deve avere attivato nel proprio browser la possibilità di memorizzare i cookie (piccolo oggetto dove vengono inserite le informazioni riguardanti il sito affiliato e il contatore dei giorni).

fr Ho cliccato sul mio link ma il contatore dei click nel mio pannello di controllo non aumenta. Perchè?

Il contatore dei click del tuo pannello di controllo conta ogni volta che ad un nuovo visitatore viene impostato il cookie di riconoscimento, con il quale riconosciamo che quell'utente viene dal tuo link. Se l'utente clicca 10 volte sul tuo link, viene comunque contato una volta sola. Se l'utente quindi ha già il cookie non viene ricontato. Quindi se tu clicchi sul tuo link non vieni ricontato perchè sei già stato su IlGiardinodeiLibri.it e hai già il cookie impostato.

Per verificare il funzionamento della procedura devi quindi cancellare a mano il tuo cookie. Se hai Internet Explorer segui questa procedura esatta:
1) Da Internet Explorer > Strumenti > Opzioni Internet > Elimina > Elimina Cookie
2) Chiudi tutte le finestre di Internet Explorer
3) Apri Internet Explorer ed entra su IlGiardinodeiLibri.it usando il tuo link personalizzato
4) Controlla il tuo Pannello di Controllo con il contatore in tempo reale.

fr Come mai non vedo i click provenienti dal mio sito? Ho cliccato anche io ma non vedo nessun click conteggiato.

Per il corretto funzionamento del meccanismo che calcola le statistiche dei click con il tuo sito, è importante assicurarsi che il campo URL inserito nella scheda dei dati personali sia compilato correttemente (http://...), e che contenga il vero indirizzo URL del tuo sito, non un redirect.
Se l'URL immessa è composta solo dal dominio (es. http://www.ilmiosito.it), tutti i link presenti nelle sottodirecory di quel dominio (es. http://www.ilmiosito.it/libri/) saranno contemplati dalle statistiche.
Se nell'URL immessa viene specificata una sottodirectory (es. http://www.ilmiosito.it/prodotti-naturali/) nelle statistiche verranno contemplati solo i link presenti in quella sottodirectory, e non quelli presenti nel resto del dominio.

fr Ogni quanto tempo viene aggiornato il mio pannello per controllare l'andamento delle commissioni?

Le statistiche fornite online sono sempre aggiornate. Oltre ai tuoi dati, potrai vedere i singoli acquisti, l'ammontare dell'acquisto, la commissione maturata, la situazione contabile e il numero dettagliato dei click che hai procurato.

fr Come posso ottenere risultati migliori?

Per avere risultati migliori è meglio non limitarsi ad un link alla home page del nostro sito. Consigliamo vivamente di lavorare sulle proprie pagine, come per esempio creare articoli con all'interno uno o più link verso la pagina del libro consigliato; oppure inserire bibliografie in fondo agli articoli; mettere il link per l'acquisto in fondo ad una recensione di un libro, ecc. Potete anche creare una vostra libreria copiando tranquillamente le immagini dei libri e i testi dal nostro sito (attenzione però ai prezzi: col tempo potrebbero subire variazioni).

frVi ho inviato ben 100 click e non ho ancora fatto vendite. Qual è il problema?

Una buona media è 7/8 ordini ogni 1000 click. Con 100 click non è possibile fare delle statistiche ed è facile che ancora non ci siano stati ordini. Molte persone comprano solo dopo qualche giorno o qualche settimana dalla prima visita, quindi devi aspettare un po' di tempo per vedere dei risultati. Il consiglio è di arrivare almeno a 500 click e vedere quanti ordini hai generato. Allora sì che possiamo fare un bilancio e saremo lieti di darti dei consigli per vedere come migliorare

frVoglio proporre un libro nel mio sito segnalando anche la copertina, come posso fare?

Se desideri proporre un libro e aggiungere il codice html della copertina nel tuo sito ti suggerisco di utilizzare la funzione Export Libri.

Come utilizzare l'Export Libri?
 
1. Fai login come affiliato (con tuo user e password)
2. Esegui la ricerca del libro che desideri
3. Dalla ricerca ti compare il libro, subito sotto trovi una immagine con scritto "aggiungi all'export" fai click su "aggiungi all'export"
4. Accedi così alla pagina "Libri da esportare" dove ti compare il libro scelto (se ce ne sono altri toglili con la X)
5. Se desideri inserire altri libri basta che fai una nuova ricerca
6. Conclusa la ricerca, Seleziona tipologia HTML (dal menu)
7. Clicca su "Esporta libri"
8. Il sistema ti genera in automatico un codice html che tu puoi copiare e incollare nel tuo sito. Il codice html è già provvisto del tuo codice identificativo "pn" ed è pronto all'uso senza ulteriori personalizzazioni.
 
frHo fatto un ordine cliccando sul mio link ma non compare nelle mie statistiche dei libri venduti, come mai?

Se hai fatto un ordine e non compare tra i tuoi libri venduti, due possono essere le motivazioni. La prima è che non hai scritto correttamente il link all'interno del tuo sito, ti suggeriamo quindi di verificare i tuoi link considerando le linee guida scritte qui: http://www.ilgiardinodeilibri.it/partner/_esempi_html.php
 
La seconda è che nel tuo pc puoi avere registrati i cookies di un altro Partner Affiliato. Un visitatore che si collega al Giardino dei Libri con il tuo codice partner rimane agganciato a te per 90 giorni così, anche se ritorna nel sito dopo un po' di tempo, la vendita verrà attribuita a te; la stessa cosa vale anche nel tuo caso. Se nei precedenti tre mesi hai cliccato sul link di un Partner Affiliato puoi avere registrati i suoi cookies e la vendita quindi verrà attribuita a questo Partner. Per non incorrere in questa possibilità ti suggeriamo in ogni caso di ripulire i cookies del tuo pc con questa procedura:
 
1) Da Internet Explorer > Strumenti > Opzioni Internet > Elimina > Elimina Cookie
2) Chiudi tutte le finestre di Internet Explorer
3) Apri Internet Explorer ed entra su IlGiardinodeiLibri.it usando il tuo link personalizzato

 


Pubblicità e Social Network

 

fr Posso fare Google Adwords con i link di affiliato?

Gli annunci Adwords possono essere fatti dai partner solo se puntano alle pagine del proprio sito contenenti i link al Giardino dei Libri. Il link con il codice affiliato non puo' essere utilizzato direttamente in un annuncio pubblicitario adwords.
Le parole chiave che possono essere utilizzate per annunci che puntano al tuo sito non devono contenere chiavi di ricerca come: "Il Giardino dei Libri", "Giardino Libri", "Giardino dei Libri" in quanto sono marchi registrati di proprietà di Il Giardino dei Libri (vedi "Termini Contrattuali"). Ti consigliamo comunque, prima di fare un investimento pubblicitario, di fare un piano d'azione strategico che valuti in maniera ponderata l'investimento.

fr Posso pubblicizzare i link sulle mie Pagine di Facebook?

Certo, puoi pubblicizzare i link del "Giardino dei libri" con il tuo codice affiliato anche su facebook. Puoi inserirli nel tuo profilo e nelle tue pagine, la cosa importante è non fare spam dei link su pagine non tue.

fr Posso vedere quanti click arrivando da Facebook?

Certo, basterà inserire come sito web http://www.facebook.com nel tuo "Pannello dei dati personali", così tutti i click che arriveranno da facebook (contenenti il tuo codice affiliato) saranno conteggiati nelle tue statistiche.

fr Posso pubblicizzare i link sui newsgroup, forum e blog non miei?

E' assolutamente vietato fare Spam. Quindi se mandi link pubblicitari a persone che non te lo hanno espressamente richiesto, stai violando la legge sulla privacy. In tal caso il tuo account verrà cancellato. Se invece sei autorizzato a inviare i link è consigliabile che tu registri e pubblicizzi un tuo dominio, dal quale poi partiranno eventuali link verso Il Giardino dei Libri.it.
Link diretti a Il Giardino dei Libri.it puoi utilizzarli solo nei tuoi siti, nelle tue newsletter, nelle tue pagine di facebook e nelle tue e-mail.


Pagamenti


fr Sono interessato al programma di affiliazione. Dal momento che non ho Partita Iva è possibile aderire?

Non è necessario aprire una partita iva finchè i tuoi ricavi sono inferiori ai 5.000 euro annui. Ogni bimestre ci farai una ricevuta per "prestazione di intermediazione" per la somma che ti pagheremo, utilizzando il tuo codice fiscale.
Il tutto viene inquadrato come lavoro occasionale (le provvigioni vengono pagate 6 volte all'anno) e sarà applicata una Ritenuta d'Acconto a titolo di acconto IRPEF.

fr A quanto ammonta la Ritenuta d'Acconto?

La ritenuta d'acconto è del 23% commisurata al 50% dell'ammontare delle provvigioni (cioè l'11,5%). Es. commissioni maturate 100€ - Ritenuta di acconto 23% di 50€ = 11,5€.

fr Devo pagare le tasse sui miei guadagni?

La Ritenuta d'Acconto viene trattenuta a titolo di acconto IRPEF (siamo noi per legge a versarla per conto tuo). Dalle tasse che solitamente paghi, detrarrai la ritenuta di acconto. In ogni caso ti consigliamo di consultare il tuo commercialista. Noi ti forniremo le certificazioni delle ritenute d'acconto versate.

fr Quando e come avviene il mio pagamento?

Entro il 15 del mese successivo al bimestre, ti invieremo l'autorizzazione a fatturarci le tue commissioni. Quindi i guadagni di gennaio/febbraio vengono riepilogati entro il 15 marzo e pagati al ricevimento della fattura o ricevuta: questo per verificare che tutte le spedizioni siano andate a buon fine e tutti i pagamenti siano regolari. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario sul conto corrente che ci indicherai. La soglia minima è di euro 30,00. Se non raggiungi tale somma, i tuoi guadagni vengono accreditati al bimestre successivo oppure puoi decidere di spenderli in prodotti su Il Giardino dei Libri.it.

fr Devo presentarvi fattura?

Tutti i pagamenti vengono effettuati rigorosamente dietro presentazione di idoneo documento fiscale. Se hai partita iva devi fare la fattura. Se non hai partita iva, puoi fare una ricevuta con il tuo codice fiscale per "prestazione di intermediazione". In ogni caso il documento fiscale deve essere intestato a persona maggiorenne.

fr Devo pagare la ritenuta d'acconto anche se faccio fattura?

Certo, tutti devono detrarre la ritenuta d'acconto dalla fattura (se azienda) o dalla ricevuta (se privato) e corrisponde al 23% del 50% dell'imponibile (l'imponibile è il totale di quanto guadagnato dal programma di affiliazione).

fr Se faccio fattura come calcolo l'Iva?

L'Iva va aggiunta all'imponibile (l'imponibile è il totale di quanto guadagnato dal programma di affiliazione).

 

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